4月9日，中原高速總經理王鐵軍一行到平頂山分公司就主副站改革推進工作進行專項調研。公司運營管理部、監測與調度中心相關負責人一同調研。
王總一行先后來到郟縣站、平西站、運維分中心等地，現場查看了主、副站當前收費運行、人員崗位設置、集中監控模式下監測調度及收費監控業務開展情況等，現場觀摩了副站管理員一日工作流程、主站云坐席處理日常收費特情、運營監督管理分中心創新研發特情記錄管理系統運行情況等。
在隨后召開的座談會上，與會人員圍繞主副站觀摩會流程、講解內容、亮點展示、環境布置等進行交流討論，并提出改進意見及建議。王總對分公司觀摩會前期各項籌備工作給予“勇當開路先鋒、積極主動推進、當好榜樣標桿”的高度評價。并就觀摩會下步工作提出“四個效”：一是瞄準效率。要及時復盤，總結出實施改革后在特情處置、發卡及自助交費速度、人員崗位設置等方面的數據對比，結合工作實際，不斷優化相關管理制度及工作流程，最大化實現提升效率；二是緊盯效益。聚焦主副站管理模式、集中監控下監測調度、盤活存量等方面，深挖降本增效潛力，積極拓展盤活閑置資產新思路，逐步釋放存量資產新活力，進一步提高企業資產運營效益；三是提高效能。充分發揮分公司科技創新優勢，堅持從工作中來到工作中去的思路，利用科技賦能，在優化通行環境、道路保通保暢、應急處置等方面持續發力，不斷提高創新成果的轉化應用，進一步提升分公司運營管理效能；四是聚焦效果。要充分發揮“一盤棋”思想，強化各部門聯動，進一步做實做好工作細節，優化觀摩點位、觀摩線路、講解引導等工作，仔細推敲講解稿并反復演練，確保各項工作推進有力、取得預期效果。